Rujukan Laman

Bagaimana indobet Melindungi Maklumat Anda

Di indobet, kami mengendalikan setiap butiran akaun dan transaksi anda dengan penuh teliti — daripada nama pendaftaran hinggalah kepada rekod pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data DienkripsiKawalan Pengguna PenuhAkses Akaun SelamatPematuhan WilayahTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
indobet Bagaimana indobet Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi anda atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam data, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut setiap hari.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan untuk memberi maklum balas dalam tempoh tiga hari bekerja bagi semua pertanyaan berkaitan data peribadi.
Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung di laman indobet untuk berbincang dengan ejen sokongan kami. Saluran ini tersedia sepanjang masa bagi isu privasi yang memerlukan perhatian segera.
Borang Permohonan Isi borang permohonan data rasmi dalam akaun anda di bawah tetapan privasi. Permohonan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut prosedur pengesahan identiti kami.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Menjaga Data Anda Setiap Masa

indobet menggunakan lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan maklumat anda kekal selamat. Berikut adalah enam amalan utama yang kami laksanakan secara konsisten untuk semua akaun yang aktif.

Enkripsi SSL Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan indobet dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, termasuk semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay dan Boost.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati keutamaan bahasa, tetapan akaun dan sesi log masuk anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi oleh pilihan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah, memastikan hanya anda yang boleh mengakses rekod dan sejarah transaksi.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun selama yang diperlukan untuk tujuan pematuhan undang-undang. Data yang tidak diperlukan lagi dipadam secara selamat mengikut jadual semakan berkala kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti FPX apabila diperlukan untuk transaksi anda.

Pembetulan dan Pemadaman

Anda berhak meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau pemadaman data akaun anda. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur yang ditetapkan.

Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami di Malaysia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pengesahan identiti dan butiran transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi mengesahkan identiti dan melindungi akaun anda.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permohonan melalui borang dalam akaun anda atau hubungi e-mel privasi kami dan kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja.

Semua transaksi melalui FPX, Touch 'n Go, GrabPay dan Boost diproses menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor akaun bank penuh anda — hanya maklumat yang diperlukan untuk pengesahan transaksi.

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang permohonan dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian memproses pemadaman data mengikut keperluan pematuhan undang-undang yang berkuat kuasa.

Kami menggunakan kuki berfungsi untuk mengekalkan sesi log masuk dan keutamaan anda, serta kuki analitik untuk memahami cara laman kami digunakan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah anda. Secara umumnya, rekod kewangan disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan, selepas itu data dipadam secara selamat.

Halaman Berkaitan

indobet App indobet Login Hutan Buluh Tentang Kami